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Política de Privacidade do
Instituto Fé Inabalável

A paz do Senhor.

Esta Política de Privacidade tem o propósito de explicar, de forma clara e acessível, como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de nossos alunos, visitantes e parceiros. Nosso compromisso é agir com responsabilidade, ética e respeito à sua privacidade.

Ao se cadastrar, navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
 

1. Coleta de Informações
 

Durante sua interação com a nossa escola, podemos coletar os seguintes dados:

​

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Cidade e Estado;

  • Igreja que frequenta (caso informado);

  • Dados de pagamento (quando aplicável);

  • Dados de navegação (como páginas acessadas e tempo de permanência no site).

Essas informações são fornecidas por você de forma voluntária, seja no momento do cadastro, de um pedido de contato, matrícula ou participação em nossos cursos.
 

2. Como utilizamos seus dados
 

As informações coletadas são utilizadas com o objetivo de:

  • Garantir sua matrícula e acesso aos cursos;

  • Enviar materiais de aula, comunicados e atualizações;

  • Emitir certificados;

  • Melhorar sua experiência em nossa plataforma;

  • Entrar em contato para suporte, orientações ou informações pastorais e acadêmicas;

  • Cumprir obrigações legais ou administrativas, se necessário. 

  • Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

​

3. Segurança das informações
 

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Nosso sistema é protegido por senhas, criptografia e acessos limitados apenas à equipe responsável pela administração da escola.
 

4. Compartilhamento com terceiros
 

Seus dados só serão compartilhados quando isso for:

  • Necessário para a emissão de certificados;

  • Requerido por lei ou ordem judicial;

  • Realizado com empresas que prestam serviços essenciais à escola (como empresas de pagamento ou plataformas de aula), sempre com o compromisso de confidencialidade.
     

5. Seus direitos
 

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir informações desatualizadas;

  • Pedir a exclusão de seus dados, quando possível;

  • Revogar o consentimento para o uso dos dados, a qualquer momento.

Para isso, basta entrar em contato conosco pelos canais oficiais da escola.
 

6. Uso de dados para comunicações
 

Podemos utilizar seus dados para envio de mensagens no WhatsApp, e-mails ou ligações com:

  • Orientações acadêmicas;

  • Avisos sobre datas, prazos ou conteúdos dos cursos;

  • Convites para eventos da escola;

  • Informações pastorais e mensagens edificantes.

Você pode, a qualquer momento, solicitar que não receba mais essas comunicações.
 

7. Atualizações desta política
 

Esta política pode ser modificada periodicamente para se adaptar a mudanças na legislação ou melhorias nos nossos serviços. Sempre que isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta mesma página.
 

8. Fale conosco
 

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou deseje exercer algum dos seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco por meio do WhatsApp institucional ou e-mail de atendimento.

Será uma alegria poder lhe atender com respeito, cuidado e transparência.

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